Revisión de Engagebay

Revisión de Engagebay

EngageBay es una solución integrada de marketing, ventas, soporte y CRM diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a adquirir, atraer y convertir a los visitantes del sitio web en clientes. La plataforma basada en la nube permite a las empresas utilizar herramientas de marketing para construir relaciones con los clientes y mantenerlas de por vida. Las funciones de EngageBay incluyen marketing por correo electrónico, páginas de inicio, chat en vivo/servicio de asistencia, emisión de boletos, telefonía, programación de citas, administración de contactos y más. Viene con un CRM integrado, que permite a las empresas gestionar y realizar un seguimiento de toda la actividad entre clientes, clientes potenciales y acuerdos a medida que se mueven a través de sus canales. Además, proporciona capacidades de marketing para que los usuarios generen clientes potenciales a través de plantillas de correo electrónico automatizadas, formularios/ventanas emergentes personalizables, participación en las redes sociales y más. EngageBay permite a las empresas utilizar la integración de Zapier y Xero para conectar la plataforma a varias aplicaciones de terceros, como Salesforce, Intercom, MailChimp, Hubspot y más. Los precios están disponibles en suscripciones mensuales y el soporte se extiende a través de documentación, teléfono y correo electrónico.
Revisión de EngageBay: características clave
Automatización de marketing Marketing por correo electrónico
Creación de páginas de destino Formularios de captura de clientes potenciales
Gestión de la relación con el cliente Chat en vivo
Programación de citas de marketing por SMS
Gestión de proyectos Gestión de clientes potenciales
¿Para quién está diseñado?
pymes
autónomos
profesionales del marketing
Cualquiera que quiera mejorar su generación de leads.
Cualquiera que quiera aprovechar el marketing por correo electrónico
Cualquiera que desee optimizar el marketing, las ventas y el servicio.

Por qué me gusta EngageBay
Desde HubSpot hasta GetResponse y Keap, he usado algunas de las mejores herramientas de automatización de marketing que existen. Asimismo, también probé varias herramientas de CRM y atención al cliente.

Pero cuando escuché que EngageBay combina las características de todos ellos en un conjunto de herramientas de marketing compacto, sentí curiosidad por saber más al respecto.

Así que decidí probarlo y escribir esta reseña de EngageBay.


La mejor parte de la plataforma es que puedes registrarte gratis. Si solo desea tener una idea de lo que tiene para ofrecer, todo lo que tiene que hacer es ingresar su dirección de correo electrónico, número de contacto y algunos otros detalles.

El proceso dura unos minutos.

Lo que más me sorprendió fue que solo unas horas después de registrarme, recibí una llamada de sus representantes de atención al cliente. Querían saber cómo podían ayudarme. Este es el tipo de atención al cliente proactiva que distingue a una gran empresa.

Incluso antes de comprobar correctamente todas las características de este software de marketing, su servicio me impresionó.

Otra área en la que EngageBay tiene una ventaja sobre sus competidores es la fijación de precios. El mercado objetivo de EngageBay son las pymes y las empresas emergentes. Por lo tanto, se aseguraron de que sus planes ofrecieran una buena relación calidad-precio.


Sus planes pagos comienzan en $ 8.99 por mes. Sus competidores en la zona tienen planes muy por encima de este rango de precios.

Finalmente, la rica funcionalidad de EngageBay es notable. Tiene todo lo que necesitas para automatizar tus campañas de ventas y marketing. También puede proporcionar una descripción general del canal de ventas.

¿Quieres saber más acerca de eso? Discuto todas las características principales de EngageBay en detalle en la siguiente sección de esta revisión de EngageBay.

Echa un vistazo a EngageBay ahora

Revisión de EngageBay
EngageBay tiene tres programas de software principales: Marketing Automation, CRM & Sales Bay y Live Chat & Helpdesk.

En esta sección de mi revisión de EngageBay, veremos las características de cada programa por separado. Cuando se registra en EngageBay, tiene la opción de suscribirse a todos o solo a los que necesita.

Automatización de marketing
Cuando inicia sesión en su cuenta de EngageBay, Marketing Bay se selecciona de manera predeterminada. Vea cómo se ve el panel de marketing:

Automatización de marketing

El tablero también tiene secciones para informes relacionados con sus listas de contactos, páginas de destino, formularios, listas de secuencias y otros recursos. Puede personalizarlos y arrastrarlos y soltarlos para organizarlos según su conveniencia.

Según el tipo de informe que elija, hay otras configuraciones de personalización disponibles en esta plataforma de automatización de marketing. Puede verificar las opciones de edición haciendo clic en el botón “Editar” en la esquina superior derecha de un informe.

Automatización de marketing 1

En el menú de navegación, encontrará las opciones “Contacto” y “Listas”. Como no tengo ninguno en mi lista en este momento, omitiré mostrar esta sección.

(¿Quieres probarlo tú mismo? Puedes registrarte gratis aquí)

A continuación, en esta revisión de EngageBay, pasaremos a la siguiente opción: anuncios en línea.

Formularios en línea
Paso 1: Ir a

sección “Formularios” y haga clic en “Crear formulario en línea”.

Formularios en línea de automatización de marketing

Paso 2: elija una plantilla de formulario de las opciones proporcionadas. Voy con el segundo que está enmarcado en rojo en la captura de pantalla a continuación.

Plantilla de automatización de marketing

Paso 3: Esto abre una pantalla donde puedo editar el título, el tema y los campos de mi formulario. Después de realizar los cambios, puede hacer clic en “Guardar”.


Automatización de marketing 3

Registrate gratis

formularios emergentes
Al igual que los formularios incorporados, el proceso de creación de formularios emergentes también es bastante simple. No necesita aprender a codificar para crear estos formularios emergentes.

Así es como se ve el proceso en el software EngageBay:

Paso 1: Haga clic en “Formularios emergentes” en la sección “Formularios”. Haga clic en “Crear formulario emergente” para comenzar.

Formularios emergentes de EngageBay

Paso 2: En esta sección, EngageBay le permite editar los colores, la ubicación y el texto de sus formularios emergentes y botones de llamada a la acción. También puede decidir cuándo desea que aparezca el formulario emergente.

Después de realizar los cambios necesarios, puede hacer clic en el botón “Guardar” en la esquina superior derecha.

Formularios emergentes de EngageBay 2

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páginas de destino
Para comenzar con el generador de páginas de destino, puede ir a la sección “Páginas de destino” en el panel de control de EngageBay.

Paso 1: Haga clic en “Crear página de destino” para iniciar el proceso de diseño. También tienen un video tutorial que puedes ver antes de comenzar.

Páginas de destino de EngageBay


Para esta revisión de EngageBay, revisé el video sobre cómo crear páginas de destino y lo encuentro muy útil. Como estoy familiarizado con él, sigo adelante y hago clic en la opción “Crear página de destino”.

Paso 2: Esto le muestra todas las opciones de plantilla de página de destino que EngageBay tiene para usted. También tiene otra opción, “Code Your Own” para planes pagos.

Como sugiere el nombre, le permite crear una página de destino a través de la codificación. También hay una plantilla en blanco si desea tener más control sobre el diseño.

Para esta revisión de EngageBay, continuaré con el segundo modelo.

(¿Listo para crear su propia plantilla? Aquí hay un enlace de registro gratuito)

Código de EngageBay

Paso 3: abre el panel donde puede editar las plantillas que ha elegido para crear sus propias páginas de destino. Desde cambiar las fuentes hasta cambiar el tamaño de cada bloque y elemento, puedes hacerlo todo aquí.

Una vez que haya realizado los cambios, puede obtener una vista previa para ver cómo lo verán sus visitantes. Cuando esté satisfecho con el diseño, haga clic en “Guardar”.

Panel EngageBay

Paso 4: en este paso, debe agregar un nombre para su página de destino. Después de agregar el nombre, hago clic en “Enviar”.

EngageBay Enviar

Para los planes de pago avanzados, EngageBay también tiene una característica única que le permite crear un dominio personalizado para su página de destino.

En lugar de un nombre de dominio largo aleatorio, puede elegir uno que esté directamente relacionado con su marca. Esta opción no está disponible con muchos otros creadores de páginas de destino. Así que es una gran ventaja con EngageBay.

Precios de EngageBay
Básico: $14,99/usuario/mes (pago mensual) o $12,29/usuario/mes (pago anual) o $10,79/usuario/mes (pago bienal) Crecimiento: $49,99/usuario/mes (pago mensual) o $40,99/usuario/mes (pago anual) o $35,99/usuario/mes (pago cada dos años) Pro: $79,99/usuario/mes (pago mensual) o $65,59/usuario/mes (pago anual) o $57,59/usuario/mes (pago cada dos años)

Precio inicial:

$10.79 por mes

Prueba gratis:

Disponible

Versión gratuita:

Disponible

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