Revisão de Lovense

Después de investigar muchos de los artículos aquí en LovenseFan, donde predominantemente elogiamos los productos de nuestros homónimos, así como a la compañía en su conjunto, es posible que se pregunte: ahora que estoy listo para comprar algo de Lovense, ¿qué es? ¿Cómo será?

Ingrese a mis propias experiencias no solo probando sus sextoys de alta gama, sino también comprándolos, aunque para ser justos, a veces tengo la suerte de revisar los regalos para revisar. Pero aun así, espero saber lo suficiente para analizar bien lo que implica la experiencia de compra de Lovense, incluidas las cosas a considerar, los posibles aspectos positivos y lo contrario, y qué comprar directamente de ellos en lugar de usar otros minoristas en línea.

Consulta el precio de los juguetes Lovense

¿Qué es Lovense?
logotipo lovense

Ah, Wikipedia, ¿dónde estarían los periodistas, incluso sextechs como yo, sin ti? Sin embargo, como ocurre con todo lo relacionado con nuestro recurso en línea favorito, nadie debe tomarlo como un evangelio puro y sin adulterar.

Aun así, podemos decir con certeza que Lovense tiene, a 2020, 11 años, espoleada para ser creada en 2009, luego de que uno de sus cofundadores se sintiera intrigado por la teledildónica mientras mantenía una relación a distancia.

En 2015 lanzaron lo que yo llamaría sus productos estrella, el Max original, un juguete pensado para personas con pene, y Nora, para las que tienen vulva.

Desde entonces, han ampliado considerablemente su catálogo, lo que encaja perfectamente en nuestra siguiente sección.

¿Qué vende Lovense?
Sextoy Lovense productos

Para una empresa que ha estado fabricando juguetes durante solo cinco años, Lovense ha ido aumentando constantemente su gama de dispositivos y mejorando y actualizando los existentes.

Basta con mirar a uno de sus primeros. Inicialmente estaba el Max, pero desde entonces, han seguido revisando ese viejo elemento básico, agregando nuevas funciones, ajustando su mecánica y haciendo que un sextoy ya inteligente sea aún más inteligente, lo que lleva al Max 2 actual.

Para aquellas con vulvas, ampliaron el diseño inicial de Nora con juguetes como el vibrador con forma de varita, Domi 2; el insertable Lush 2; el Ambi centrado en el clítoris; y los detalles específicos de Osci 2 y Mission G-spot.

Y ciertamente no han pasado por alto el placer anal, demostrado por The Edge y Hush, quienes han estado haciendo sonreír a los fanáticos del sexo anal desde que se lanzaron inicialmente.

Pero el hardware no es el único juego en el que Lovense es excelente, ya que dedican una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a hacer que sus juguetes sean tan inteligentes como mecánicamente sólidos, con sus juguetes, a través de Bluetooth, capaces de conectarse a Android / Aplicación iOS Lovense Remote para opciones de control superiores, que ofrece listas de reproducción creadas por el usuario y más, o Lovense Connect para larga distancia, juego interactivo entre dos o movimiento de sus productos.

Sin mencionar la versión para PC de escritorio o para computadora Apple de la aplicación Remote (si usar un teléfono inteligente le da dolor de cabeza) o su impresionante (actualmente solo para PC) Lovense Media Player: que permite a los usuarios agregar listas de reproducción o vibraciones únicas, parpadeos y así sucesivamente para cualquier video que hayan descargado a su computadora.

Como prueba adicional de lo respetado que es Lovense como líder en la industria de sextech, Amazon informó que su vibrador Lush actualmente ocupa el cuarto lugar en su lista de vibradores más vendidos.

¿Cómo hacer un pedido de Lovense?
cupón de descuento de amor

Poner sus ansiosos guantes en cualquiera de estos tentadores juguetes es espectacular y fácil, gracias en gran parte a lo mucho que Lovense ha puesto para hacer que la parte de compras de su sitio web sea informativa, intuitiva y, me atrevo a decir, agradable.

Desde el principio, justo en la parte superior de la pantalla hay un banner gloriosamente no intrusivo con las ventas en curso, con los juguetes con descuento claramente etiquetados a continuación.

Sus miniaturas también son geniales por derecho propio, ya que te brindan todo lo que necesitas saber sobre ellas: el descuento antes mencionado, si lo hay, el nombre del juguete, una descripción de una línea, el costo, en dólares estadounidenses, y todo. -botón COMPRAR importante.

Pero es la barra lateral la que más elogios merece, ya que detalla todos sus productos de forma organizada y elegante, empezando por los geniales “Juguetes” y “Accesorios” e incluso con cada producto.

En un giro extra genial, cuando haces clic en esos pequeños botones de radio, se revela todo lo que encaja, no solo el juguete en sí. También puede seleccionar más de uno, comprar en pareja, o si lo desea, por ejemplo, juguetes de mango como el Max 2 más juegos anales con productos como el supersuave Edge.

Estos selectores también muestran los paquetes que ofrece Lovense, como cuando hice clic en Edge, obtuve el juguete y todo tipo de opciones geniales, como la que puso Hush, Max 2 y Edge.

en un solo paquete con descuento.

Una vez que haya hecho su selección haciendo clic en COMPRAR, será llevado a un carrito de envío. Allí puede ver lo que ha elegido y poder sumar o restar su número a través de pequeños indicadores de más o menos.

En ese sentido, también tengo que felicitar a Lovense porque, en lugar de enumerar el tamaño de cada juguete, cuando corresponde en su catálogo, hace esa elección en el carrito de compras, lo que lo hace sentir como un buen control para asegurarse de que está conseguir exactamente lo que quieres.

Más gracias también a la forma en que manejan las opciones sugeridas para otros productos. Personalmente, gruño como un gato montés al que se le niega su taza de café matutino cuando me bombardean con avisos de OBTENGA ESTO, más que nada cuando no tienen nada que ver con lo que estoy comprando. Aquí, sin embargo, las sugerencias son: ¿estás listo para ello? – realmente util.

Oh, antes de que me olvide, quiero mencionar que en cuanto a estos extras, Lovense es igualmente perfecto, ya que junto con las fundas y demás para el Max 2 y varios lubricantes, ofrecen su propio dongle para computadoras sin Bluetooth y carga de repuesto. cabos Ojalá también vendieran adaptadores de corriente, pero supongo que no se puede tener todo.

Antes de finalizar la compra, el carrito de compras también revela, junto con cuánto costará todo y qué impuestos ya se calcularon y agregaron, cuánto ha ahorrado debido a cualquier descuento promocional actual.

El método de pago es excelente, los clientes pueden usar estándares antiguos como Visa, Mastercard, America Express y PayPal. Levantamiento de cejas, incluso puede usar una tarjeta Discover de todas las cosas.

¿Y qué pasa con el envío?
Sextoy Lovense Max 2

Todo eso fuera del camino, cuando esté listo para hacer su pedido, todo lo que tiene que hacer es tocar PAGAR y tomar su decisión sobre a qué lugar del mundo desea que le envíen sus regalos Lovense, y cuánto le costará. .

Como experimento, seleccioné un solo Edge y descubrí que solo costaba $ 5, y el juguete llegó en 3 a 5 días hábiles a través del cumplimiento de Amazon. Si bien no pude verificar todos los países del mundo en su lista, en la superficie parece que, tal vez con la excepción de la Antártida, perdón por los pingüinos, su pedido de Lovense se puede enviar prácticamente a cualquier parte del mundo.

A diferencia de otros minoristas, Lovense no ofrece otras opciones de envío. Sin embargo, la elección de Amazon es buena; en lo que se refiere a las megacorporaciones monolíticas, saben lo que están haciendo cuando se trata de poner bienes en manos de sus clientes. Aunque, desafortunadamente, no se envían a apartados de correos, así que tenlo en cuenta si te preocupa la discreción.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Lovense?
¿Tiene alguna pregunta sobre su pedido o cualquier otra cosa relacionada con Lovense? Para ser justos, hay bastante margen de mejora en este departamento.

Por ejemplo, a diferencia de otros fabricantes de juguetes sexuales, Lovense no ofrece chat en vivo o, dando una señal grande y algo exasperada aquí, un número de teléfono para llamar. En cambio, tenemos un correo electrónico de contacto bastante genérico para completar, y cruzamos los dedos, esperamos obtener una respuesta.

Si eso no es atractivo, Lovense está activo en las redes sociales, con presencia en Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Pinterest, por lo que, en el peor de los casos, es posible que encuentre a alguien con quien chatear allí.

Sin embargo, para su crédito, su base de datos de preguntas frecuentes es notablemente completa, con secciones especiales para cada juguete, compra y envío y, a lo que llegaré en un momento, devoluciones y garantías.

No es sorprendente que Lovense no acepte ningún juguete que haya sido usado (¡ick!) o cuya caja haya sido abierta. Sin embargo, si cambia de opinión y no ha hecho esto último, puede devolver su compra para obtener un reembolso, pero no sin contactarlos primero.

Cada juguete viene con una garantía estándar de un año, que no cubre la decoloración ni cualquier otra cosa que pueda ocurrir durante el uso regular. Una excepción son las fundas Max 2, que solo vienen con una garantía de 90 días.

exuberantes problemas de bluetooth lovense2

¿Qué piensan otras personas sobre Lovense?
Estos son todos mis pensamientos, opciones y observaciones, después de todo, e incluso brillantes, y hermosos, no olviden que seres como yo pueden estremecerse ante el pensamiento, rara vez, ocasionalmente, me (sorprendo) me equivoco.

Es por eso que pasé un tiempo en Trustpilot comprobando lo que otras personas tienen que decir sobre los pedidos de Lovense. Sin embargo, tenía una advertencia ya que no me fijé mucho en las reseñas de productos, sino que me centré en las quejas sobre el envío, la comunicación, etc.

Buenas noticias primero: por el momento, Lovense tiene 310 comentarios,

otorgándoles una puntuación de 4,2 sobre cinco. No es genial, pero tampoco es horrible. De estos, el 68% otorga una calificación excelente, contra el 3% promedio, el 4% deficiente y, en la parte inferior, el 15% deficiente.

Al observar estos puntajes bajos, nuevamente no sobre productos sino sobre servicio al cliente, un hilo común entre ellos son las quejas sobre las habilidades de comunicación de Lovense, como no responder con prontitud y no responder a las quejas de los clientes sobre problemas de envío.

Tomando todo esto en consideración, y luego de agregar mis pensamientos, debo decir que esto es algo que Lovense necesita abordar desesperadamente.

Después de todo, cualquier persona que haya tenido alguna experiencia minorista sabe que los pequeños problemas siempre se convertirán en grandes si un cliente siente que lo ignoran, lo descartan o lo culpan por algo.

Sería terrible que una excelente empresa que sabe mucho sobre el diseño y la fabricación de juguetes sexuales perdiera su reputación de productos de calidad por no poner esa inteligencia en una parte tan esencial de cualquier negocio: el servicio al cliente.

Pros de ordenar de Lovense
En diseño y utilidad, la tienda en línea de Lovense es una de las mejores que he visto, particularmente en la forma en que clasifican sus productos, publicitan paquetes y ofertas, y ofrecen sugerencias para productos y complementos adicionales sin sentirse molestos o intrusivos. .

La experiencia del carrito de compras también es cómoda de usar y, si bien es minimalista y no ofrece opciones de envío adicionales, presenta muy bien los costos de envío y los tiempos de entrega.

Contras de ordenar de Lovense
Dije esto anteriormente, pero vale la pena repetir que cuando se trata de contactarlos, Lovense no lo hace muy bien, lo que se refleja con demasiada frecuencia en sus reseñas de Trustpilot.

Esto significa que, si bien existe una alta probabilidad de que su proceso de compra sea placentero, aún existe la posibilidad, aunque sea pequeña, de que las cosas puedan salir mal y, lo que es peor, la posibilidad adicional de que el departamento de cumplimiento El cliente de Lovense será más un estorbo que una ayuda para resolver las cosas.

video de Youtube

el veredicto
Sin duda, este es un hardie. Por un lado, tengo mucho respeto por Lovense, reflejado en mi constante entusiasmo por sus productos.

Me siento totalmente cómodo diciendo que muchas compañías deberían verlos como un ejemplo de cómo tener sexo inteligente de manera excelente, doblemente, cuando se trata de cómo Lovense maneja el lado del software de sus teléfonos inteligentes y aplicaciones de escritorio.

Y no diría que comprar en Lovense es terrible, como mencioné muchas veces en este artículo, está bien diseñado con características frecuentes que anhelo en otros sitios minoristas, productos agradables o no.

Es solo que la falta de opciones de servicio al cliente me molesta, aunque no tanto como para sugerir ir a otro lugar para comprar Lovense. En caso de que se lo pregunte, estas escasas críticas negativas de Trustpilot, aunque preocupantes, no fueron la principal fuente de mi molestia.

Verá, tengo esta cosa sobre las empresas que hacen muchas cosas excepcionalmente bien, pero luego pierden el control cuando se trata de algo tan fundamental como responder rápida y eficientemente a las inquietudes o problemas de sus clientes.

Sin embargo, cuando todo está dicho y hecho, recomiendo encarecidamente la experiencia de compra de Lovense y espero que mis comentarios aquí puedan disuadirlo de obtener sus excelentes productos directamente de ellos.

Y si Lovense está escuchando, al menos considere ofrecer algo como un número gratuito o una opción de LiveChat para establecerse como una empresa que se preocupa tanto por la calidad de sus productos como por las personas que se los compran.