Revisión de Trip Advisor

¿Es TripAdvisor seguro para reservar hoteles?
¿Qué tan seguro es TripAdvisor para reservar hoteles?

Por lo general, alentamos a nuestros miembros a reservar su vuelo y alojamiento por separado, por lo que es una pregunta que recibimos con bastante frecuencia aquí en The Getaway Lounge.

TripAdvisor es una plataforma muy segura para que reserve su próximo viaje. De hecho, son uno de los sitios de comparación de precios más grandes y activos del mundo, lo que significa que están bien equipados para gestionar de forma segura una gran cantidad de consultas y posibles problemas.

Pero podemos entender completamente por qué podría sospechar.

Además, si no ha reservado con ellos antes, es natural que sea cauteloso.

Y han acumulado algo de negatividad en los últimos años.

Entonces, en esta publicación, explicaremos exactamente por qué no tiene que preocuparse por eso, mientras cubrimos algunas preguntas frecuentes para que pueda decidir mejor por sí mismo.

la sala de escape

¿Es fiable TripAdvisor?
TripAdvisor ha existido durante muchos años y es tan confiable como muchos otros sitios importantes cuando se trata de comparaciones de alojamiento y precios.

De hecho, es una de las mayores empresas de comercio electrónico de viajes del mundo.

Sí, han sido acusados ​​de ser demasiado laxos, permitiendo a veces reseñas falsas en su sitio web, ¡pero esto es común en muchas compañías de viajes de todo el mundo!

¿Cómo gestiona TripAdvisor las opiniones sobre hoteles?

Según TripAdvisor, cuentan con un equipo líder en la industria de investigadores de fraudes que trabajan incansablemente para proteger el sitio de reseñas falsas.

Confían en que su enfoque funciona y es una de las razones por las que millones de consumidores de todo el mundo confían en ellos.

Dicho esto, han sido objeto de escrutinio en los últimos años por la forma en que gestionan las revisiones.

De hecho, Which.co.uk recientemente investigó esto y descubrió que las reseñas falsas estaban empujando a los hoteles hacia arriba en la clasificación.

A pesar de esto, TripAdvisor sigue siendo un recurso de gran reputación para la planificación de viajes, y ahora seguirán muy de cerca esta situación.

Además, hay formas de evaluar mejor la confiabilidad de estas evaluaciones.

Cómo leer las opiniones de hoteles de TripAdvisor
Al igual que todas las plataformas principales que dependen en gran medida de las calificaciones de audiencia, no es ningún secreto que una proporción significativa de ellas serán parciales o falsas.

Por lo tanto, cuando lea o escanee las reseñas de hoteles de TripAdvisor, le recomendamos que consulte las publicaciones frecuentes de los usuarios para obtener una imagen más precisa.

La mayoría de las personas que dejan una reseña en TripAdvisor lo hacen regularmente o lo han hecho en el pasado, por lo que es de esperar que en un muy buen hotel los principales colaboradores dejen una cantidad significativa de reseñas positivas.

Un “colaborador principal” sería alguien que ha publicado muchas reseñas en el pasado, y puede ver este detalle justo debajo de su nombre en la reseña misma.

Los hoteles más sospechosos pueden tener una serie de críticas positivas dejadas por personas que nunca antes han dejado una crítica en ningún lugar, lo que podría ser una señal de que son realmente falsas, y esto podría hacer sonar las alarmas.

¿Está protegido TripAdvisor ATOL?
La ley establece que sus vacaciones deben estar protegidas si se trata de un paquete vacacional.

Por lo tanto, si decide organizar un viaje por su cuenta y reservar sus vuelos y alojamiento por separado, no estará protegido por ATOL con TripAdvisor.

¿Está TripAdvisor cubierto por ABTA?
ABTA está diseñado para cubrir vacaciones compradas en el Reino Unido que no incluyen vuelos.

TripAdvisor generalmente no vende “vacaciones” y, por lo tanto, no es miembro de este esquema.

¿Mi dinero está seguro con TripAdvisor?
Absolutamente: la información de su tarjeta de crédito y sus datos personales están seguros en el sistema.

Por lo general, lo redirigen a uno de sus socios de reserva, pero si está reservando en su plataforma, puede estar seguro de que su dinero está seguro con TripAdvisor.

¿Cómo funciona TripAdvisor para reservar hoteles?
Hoy en día, son predominantemente un sitio de comparación de hoteles, asociado con compañías como booking.com y Expedia para ayudarlo a encontrar las mejores tarifas para una ubicación determinada.

Por ejemplo, puede encontrar que el mismo hotel en las mismas fechas, etc. es £30 más barato reservar con Expedia que con booking.com, por lo que es una gran herramienta para usar.

Además, también puedes reservar algunos hoteles directamente a través de su web, aunque tienen una disponibilidad muy limitada en cuanto al tipo de alojamiento que ofrecen.

¿Cómo puedo mitigar el riesgo de tener un problema?
Suponiendo que haya investigado un poco antes de reservar su alojamiento, el 99% de las veces no debería tener que preocuparse por nada.

Dicho esto, no estaría de más tomar algunas precauciones.

para mitigar cualquier falta de comunicación entre el sitio de reserva y el hotel.

Por ejemplo, puedes confirmar directamente con el hotel que han recibido tu reserva.

Si tiene otros requisitos, como vista desde el balcón o desayuno incluido, incluso puede consultarlo con su proveedor de alojamiento.

De esa manera, puede estar aún más seguro de que lo están esperando y que todo debería estar en orden.

No debería tener que hacer nada de lo anterior, pero creo que podría encontrarlo necesario.

Conclusión
TripAdvisor es una plataforma increíblemente segura para comparar precios y reservar su próximo viaje.

Es posible que no vengan con protección ATOL o ABTA, ¡pero eso es cierto para todas las vacaciones “sin paquete”!

Sin embargo, si no le gusta la idea de no estar cubierto, un agente de viajes podría ser su mejor opción.

Asimismo, si no te gusta la idea de tener que navegar por la plataforma, te recomendamos un agente de viajes.

De lo contrario, TripAdvisor es una gran opción.

Tomará un tiempo acostumbrarse, pero pronto lo atrapará.

¡Y comenzará a disfrutar del control que tiene al reservar su propio alojamiento!